「集客」に役立つ店舗や施設のディスプレイ・装飾、飾り付けのヒント

【集客力チェックリスト】を使って、リアル店舗や施設の“集客”を実践しよう

お客様に「興味」「関心」を持ってもらえる『魅力溢れるお店』で集客するために

お客様を「集客」するためには、まず人々を「惹き付けるお店」になること。

 

リアル店舗や施設の存在を「気付いて」もらい、「興味」「関心」をもってドキドキ、ワクワクしながら店内を「覗いて」しまったり、「入って」しまったり、という集客できる「魅力溢れるお店は、業種・業態に関わらず、きっといつもお客様がいっぱいで、繁盛しているお店です。

 

ディスプレイや装飾、POPなどの「マネキモチ」のある販促ツールを利用して、

人々を「惹きつける、お店づくり」で「集客」を実践してみましょう。

 

 

リアル店舗や施設の【集客力チェックリスト】で、あなたのお店をチェックしてみてください。 

 

 

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リアル店舗や施設のための【集客力チェックリスト】

店舗の外観・店頭のディスプレイ・装飾・看板(サイン)で集客・入店率アップ

店舗のサインで、店名や取り扱う商品、サービス、メニューが分かりやすく表現して「集客」していますか

 

看板・サイン、外装の幟(のぼり)が、汚れていたり、破損したり、傾いたり、古くなっていたりしませんか

 

通りを歩く人々に、店舗の外観や外装をディスプレイ装飾やPOPでアピールする演出で「集客・来店促進」をしていますか

 

□ 通りに面したショーウインドウやショーケースの中のディスプレイ物は、常に管理されていますか

 

入口前に設置している商品(サービス)紹介やメニューの黒板イーゼルは、毎日更新して書いて「集客・来店促進」を意識していますか

 

外観の装飾・ディスプレイ

 

外観の装飾、サイン。通りを歩く人々は全てお店にとって「見込み客」です。

 

 

 

店・施設内への「入りやすさ」で集客・入店率アップ

入口導入部の位置を、分かりやすく提示して「集客・入店率アップ」していますか

 

入口導入部、開口部は、広々と整理されていますか

 

お客様の動線の工夫をして「集客」していますか

 

商品棚や装飾演出物、ディスプレイやPOP、メニューなど、常に管理していますか

 

入口導入部は、取り扱っている販売品目の商品やサービスに合う、開放度になっていますか

 

来店促進・入店率アップのヒント・アイデア

 

お店に対する『期待感』を持ってもらう

 

 

店・施設内レイアウト(配置)で集客・誘導

お客様が店頭に立って、店舗の奥まで見渡せますか

 

店の奥までお客様を誘導するような、商品や什器等の配置をしていますか

 

お客様を誘導するサインやPOPは十分に設置されていますか

 

お客様が、店内を隅から隅まで自由に回遊できる導線ができていますか

 

“旬の商品”や“新商品”、“おススメ商品(メニュー)”などの「コーナー」の演出や表現はできていますか

 

通路幅は十分に(120cm以上)とってありますか

 

「快適なお店」をつくる店内レイアウトのポイント

 

 

商品(提供サービス)の品揃えで集客・販売促進

お店で取り扱う商品構成は、種類やサイズ、色など充実させて「集客・販売促進」していますか

 

商品やサービスのメニューや、商品分類を分かり易く表示して「誘導」していますか

 

商品をより良く魅せる「商品陳列・配置」の工夫

 

 

 

商品(提供サービス)の陳列で集客・販売促進

商品が、お客様が「見やすい」陳列で「販売促進」していますか

 

商品は、お客様が「手を触れる」ことができる陳列ですか

 

売り場における、商品の陳列量は適切ですか

 

商品は、お客様が「選択」、「比較」できる陳列になっていますか

 

装飾やPOPで演出して、商品の魅力をお客様に「伝えて」、ますか

 

VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)について

 

店舗ディスプレイ装飾のコツ・ヒント【基本構成編】

 

「販促」に効果的なディスプレイ・ショーイングのヒント・コツ

 

 

 

店頭や売り場での商品(提供サービス)訴求で集客・来店促進

お客様が「居心地が良い」店舗演出を意識して工夫していますか

 

季節の装飾(シーズンディスプレイ)などで、お客様に“季節感”を伝えて集客していますか

 

おススメの商品や新商品など、常に“新鮮な情報”をディスプレイで演出して来店促進していますか

 

ディスプレイや装飾でお店の「独自性」を主張してアピールしていますか

 

POPやメニューは、お客様に「見やすく」、「分かり易い」工夫で販売促進していますか

 

POPやメニューは「最後の一押し」ができる表現になっていますか

 

POPやディスプレイ・装飾で、お客様が「ワクワク」「ドキドキ」など『心が動く』演出で集客できていますか

 

シーズンディスプレイ・装飾のヒント・コツ

 

 

「差別化」よりも「独自化」で、お客様からの「共感」を得る。 

 

『消費者の約86%が「売り場」で購入を決定する』

 

集客の役に立つ店舗の商品ディスプレイ・装飾、飾り付け【店頭POP(ポップ広告)の基礎知識】

 

「伝わるキャッチコピー」の作り方ヒント・コツ

 

 

 

照明によるお店や施設の演出で集客・来店促進

店舗全体の照度は適切ですか

 

商品がより良く見える照明演出でができていますか

 

お客様が、商品を見やすい照明をしていますか

 

店内の雰囲気やイメージを照明で演出していますか

 

店舗における照明の演出効果による集客

 

 

 

「色彩(カラー構成)」による店舗・施設演出で集客・来店促進

天井、壁面、床、売り場の什器、商品などの色彩の調和はとれていますか

 

商品分類やコーナー演出などを「色」で差をつける演出ができていますか

 

売り場の「色彩(カラー構成)」による集客効果

 

 

 

BGM(音楽)による店舗・施設演出で集客・来店促進

お客様の層や商品のイメージに合う音楽(BGM)を選んでいますか

 

季節性や気温、世間の雰囲気やイベントなどを考慮した音楽を選んでいますか

 

 

 

その他、店舗や施設の管理による集客・来店促進

入口周り、商品自体や什器などの備品、床、壁、空調部分、トイレ等、店舗の清掃は隅々まで毎日おこなわれていますか

 

観葉植物などのお手入れは、細かくおこなわれていますか

 

スタッフは清潔な服装・身だしなみをしていますか

 

店舗スタッフは「お招きごころ」を意識していますか

 

「トイレが『きれい』だと、どのように感じるか」→約8割「イメージが良くなる」

 

植物の壁面装飾ヒント・コツ

 

 

 

リアル店舗・施設のための【集客力チェックリスト】まとめ

いかがですか?

意外にたくさんのチェック項目がありますね。

 

既にお店を運営、経営されていて、

更なる集客をお考えの方、

または、

集客や販促でお悩みの方、

など、

既存店舗の活性化

や、

今、まさにお店を「始める準備」をされている方、

または、

「お店を出したい」とお考えの方、

 

などなど、リアルな「お店」、「施設」の運営をお考えの方々のお役に立てれば幸いです。

 

 

取り扱う商品やサービスの充実化や、スタッフさんの準備はもちろん一番大切なことですが、

お客様をお招きするための「商品やお店の想い」「心遣い」を、お店に表現したり演出したりすることは、リアルなお店の運営にとってとても重要なことです。

 

「マネキモチ」のある販促ツールとは、そんな「想い」や「心遣い」を視覚的な表現で演出し、

お客様を、

「ワクワク」させたり、

「どきどき」させたり、

「ほっ」とさせたり、

「居心地よく」したり、

など『お客様のこころに響かせ、感情を動かす』ツールで、

 

そのひとつが「店舗のディスプレイ・装飾」や「店頭のPOP(ポップ広告)」です。

 

 

集客力チェックリストを利用して、

「魅力のあるお店」、「『マネキモチ』があるお店」

をつくりましょう。

 

それが、人々を「惹きつけるお店」になる第一歩だと思います。

 

 

ご興味が湧かれましたら、是非お試しください。

 

 

※そもそも「ディスプレイ」とは? 

「ディスプレイについて」【詳しく解説】

店舗を飾り付ける・商品を飾る~ディスプレイ(display)とは

 

 

※「ディスプレイデザイン・プランニング」について【詳しく解説】

「集客」に役立つディスプレイ・装飾デザイン・プランナーの仕事

 

 

 

 

 

 

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野村 健(Takeshi Nomura)

有限会社次元クリエイト 代表: お店や施設、売り場のディスプレイ・店舗装飾、季節の飾り付け、POP(ポップ広告)制作を中心に、《集客》のための販売促進ツールのデザイン企画・制作、装飾品・インテリア・販促品の販売を行っています。 目指すことは、単なる「飾り」や「デザイン」ではなく、《共感性+意外性=面白い!》をテーマに、購買時点で消費者に「伝わる」《情報発信ツール》として、実店舗のディスプレイ・店舗装飾・季節装飾等の販促物制作を提供したい、と考えています。〜加盟団体:福岡県中小企業家同友会会員