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お店や施設のディスプレイ・店舗装飾、飾り付けの本質「情報発信」
お店や施設のディスプレイ・店舗装飾の「お役立ち情報や豆知識」を毎回紹介しています。
ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けを導入するための基本的な考え方やコツ、アイテム紹介はもちろん、展開の方法や、販促や集客企画の手法、ビジネス・商売に関する「気づき」、思いつきのアイデア、仕事に対する「ヒント」まで、店舗装飾、飾り付けの仕事を通して、思ったこと、感じたことを個人的な見解で発信しています。
今回は、ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けは、単なる「飾り」ではなく、その本質、本当の意義について。
「情報が欲しい！」と思ったら、まずコチラから「情報を発信」する必要がある。
最近、「情報発信、情報発信」と、言い続けています。
なぜか？
伝えなければ、伝わらない、ということだから。
当たり前のこと。
でも、その「当たり前」を見逃していたり、「油断」していたりする。
お客様の「情報」を手に入れるためには、自分が世の中の人々のために、役に立てられるコトを「情報発信」する必要があるんです。
例えば、このブログの場合、具体的にどんな「情報」を発信するのかと言うと、
販売促進や、集客、ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けやPOP（ポップ広告）について。
ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けや、サイン看板、POP（ポップ広告）など、販売促進や集客に繋がるツールについて、今まで「仕事」「専門（プロ）」として取り組んで得た「経験」や「知識」、「気づき」などを「情報」として発信する。
「仕事」として取り組んでいるのだから、もちろん「プロ」「専門」としての情報。
そして、このブログの場合、「誰」に発信するのかというと、
販売促進や、集客、ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けやPOP（ポップ広告）に、
○関心のある店舗運営・経営者
○興味があるお店の担当者
○関わりのある広告マンやクリエイティブの方たち
○ディスプレイ・店舗装飾をやりたいが、どうしたらいいか分からなくて困っている人
○売上げを上げる方法を悩んでいる個人自営主さん
○お店の改装リニューアルをご検討中の店舗オーナーさん
○起業や独立で新たに事業を始めようとお考えの方々…
などなど、お店や施設を運営したり経営したり関わっている大勢の人々。
つまり、見込み客をさがしているんです。
「見込み客情報」が欲しければ、こちらから「情報発信」しなければなりません。
結局は、「営業」のためなんですけどね。
言い方は語弊あるかもですけど、アウトバウンドよりインバウンドの方が絶対いいでしょ。
でも、上記の方々にとってこのブログの「情報」は、とても役に立つはずです。っていうか、お役に立ちたい。
だって「専門（プロ）」としてやってる「情報」だから。
※まだまだ未熟な部分もありますが…
「お客様」という情報が欲しい思ったら、こちらから「情報発信」しなければ伝わりませんし。
お店や施設におけるディスプレイ・店舗装飾、飾り付けは、販促ツールとしてお客様に「情報発信」しています。
忘れてはいけないことは、お店や施設は常に「情報発信」している、ってことです。
ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けは、看板やサインには出来ない「空間の演出」ができる。
「お客様情報」が欲しければ、こちらから「情報発信」しなければなりません。
通りを歩いている、あなたのお店の商品・サービスや、あなたが提案するコトを、
伝えなければ、お客様には伝わらないんです。
ディスプレイや店舗装飾、飾り付けは、お店や施設の「情報発信ツール」なんです。
今の時代、皆さん「何か知りたいこと」について、いつでも、どこでも、誰でも、カンタンに「情報」を手に入れることができます。
その時、知りたいこと、困ったこと、気になったこと、などなど…
でもね、一度外に出ちゃうと、忘れてしまいません？
次から次へと様々な情報が目の前を通過して、せっかくインプットしていた情報も「脳」から、はみ出してしまうほどの情報過多状態。
街に出たら出たで、それこそ情報の渦ですよ。
忘れてしまう人、多いと思います。
少なくとも、ボクは忘れる。
一方で、店頭や店先で広告や告知など「何もしていない」と、せっかくインプットしていた（かもしれない）、あなたのお店の情報を、お客様はなかなか思い出せない。
思い出せないと、素通りされてしまいます。
店先の看板（サイン）や、店頭のPOP（ポップ広告）だけでは、モノ足りない。
もう少し、感情を動かすような「インパクト」や「独自の世界観」を表現しないと、忘れた人の心には響かない。
だから、
商品やサービスを使う「シーン」や、使ったときの「体験」を、ディスプレイや店舗装飾、飾り付けで演出して、お客様に気づいてもらうことが大切なんです。
ディスプレイ・店舗装飾は、お客様の想像をかき立てたり、惹きつける、パワーをもっています。
人々の「脳みそ」を刺激するチカラ。
なぜか、というと…
「演出」ができるから。
商品（サービス）のストーリー性や独自の世界観、それを得たときのシーンや体験を想像・連想させる、演出。
看板やサインでは伝わらない、空間の演出によって、それを見た人は自分の「想像力」を働かせることができるんです。
そして、自分には何が必要だったか、何が欲しかったのかを、思い出す。
「あ、コレコレ、コレだよ！」とか、「なんだか、自分に合いそう…」「そういえば…」とか。
あなたのお店の商品やサービス、あなたが提案するコトを、お客様に「伝えよう」としなければ、お客様には伝わらないんです。
ディスプレイや店舗装飾、飾り付けは、単なる「飾り」ではありません。
店舗や施設の超有力な「演出型情報発信ツール」なんです。
ディスプレイ・店舗装飾、飾り付けで、もっともっと「情報発信」しましょう。
そして、店の前を歩く人々に、伝えること、が大切です。
ご興味が湧かれましたら是非お試しください。
※「自分のお店や施設、会社の「世界観」とは？」【詳しく説明】
※「なぜディスプレイ・店舗装飾をするのか？」【詳しく解説】
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※「共感」について【詳しく解説】
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野村 健（Takeshi Nomura）
