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店舗や施設のシーズン(四季)ディスプレイ装飾、飾り付けについて
わたしたち有限会社次元クリエイトでは、春、夏、秋、冬の季節に沿ったシーズンディスプレイやクリスマスやバレンタイン、ハロウィンなど各シーズン毎のギフトイベントの店舗ディスプレイ・装飾、フラワーアレンジ装飾をご提案しています。
シーズン(四季)ディスプレイ・装飾、店舗の飾り付けについて、企画の考え方、コツをお話しします。
ディスプレイ・装飾、飾り付けの企画立案や上司の方へのプレゼンテーションにお役立てください。
「いつ来ても同じ…」と思われたら、飽きられる。
私たちは、お店や商業・サービス施設には「鮮度」と「変化」がとても重要だと考えています。
なぜなら、来店されたお客様にとって、お店や商業施設は「情報収集の場」なんです。
もちろん、明確な目的を持って買い物をする方もいらっしゃいますが、ほとんどのお客様は明確な目的を持たずに、
「新商品の情報」や、
「自分の悩みを解決する情報」、
「今の自分にとって必要な情報」、
を探し求めているんです。
ただ、アテもなくウロウロしているように見えても、常にアンテナを張り巡らし、あらゆる感覚をフル回転させ、自分に都合の良い情報を求めているのです。
そんなお客様に、
このお店は、
「常に新しい情報を発信している」という、
視覚的アピールを、することはとても大切なことです。
「いつ来ても同じ」では、お客様に飽きられます。
飽きられると忘れられます。
忘れられると、また来てくれるまでに、大変な「時間」と「お金」と「労力」が必要になりますね。
だから、情報の「鮮度」と「変化」に気を使い、こまめにディスプレイ・装飾を切り替えることは、とても重要なのです。
お客様自身の「ニーズ」「ウォンツ」を「ディスプレイ・装飾、飾り付け」で思い出させ、掘り起こす(想起させる)
例えば、
新商品の企画や、
季節のメニュー、
その時期ならではの、
オススメ商品、
限定商品などのキャンペーン等も、
訪れるお客様にとって「新しい情報」です。
しかし、販売している商品やサービスによって、そう毎回「話題づくり」ができない場合や、催事イベントタイミングで、隙間の期間が出てしまうことがあります。
そのような場合に、シーズン(四季)ディスプレイ・装飾で「変化」を演出することが出来ますね。
シーズン(四季)のディスプレイ・装飾は、お客様に対し、
「新しい情報発信」を視覚化することであり、
加えて「変化」を演出することができます。
店頭での装飾が変わると、普段から前を通る人は、
「ん?なんか雰囲気変わったかなぁ」とか、
「新しい商品が入ったのかな?」などと
自分にとって「都合のいい」情報を期待し、
あなたのお店に注意を引き、興味を抱きます。
また、季節の変わり目を『共感』し、
「あーそろそろプレゼントの準備しなきゃ」とか、
「もうこんな季節かぁ。食事に行きたいな」など、
お客様のニーズ(needs:必要性欲求)を掘り起こすこと、ウォンツ(wants:欲望)を喚起させること、
ができるのです。
まとめ
普段より百貨店やショッピングセンター、ショップ等で、何気に季節のディスプレイが飾られているように見えますが、人々の生活に一番身近な「シーズン(四季)」をディスプレイ・装飾することは、
人々の『共感』を誘い、
ニーズを思い出させたり、掘り起こしたり、ウォンツを喚起させたり、
と重要な役目を担っていて、
造花アレンジやディスプレイアイテムや小物、インテリアを使った季節感を演出し、
「鮮度の高い情報」
「変化のある情報」
を視覚的にお客様に伝えるための効果的なツールなのです。
「ディスプレイ・装飾」は、服飾・ファッション関連のお店に限らず、飲食店、居酒屋さんでも、美容室でも、銀行、携帯ショップ、薬局、コンビニ、クリーニング店、公共の施設、アミューズメント施設など、
お客様と直に接して、様々なサービスを提供する「店舗」や「施設」、「人が集まる場所」に当てはめることができると思います。
皆さまのディスプレイ・装飾、飾り付けの企画制作のヒントになれば幸いです。
ご興味が湧かれましたら、是非一度お試しください。
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